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title: 特定商取引法に基づく表記｜モビドク
description: Mobility Dock株式会社の特定商取引法に基づく表記を確認し、サービス内容や料金、キャンセルポリシーについてご確認ください。
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はじめての方へ

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サービスの流れ

はじめてご利用いただく方向けに、相談から利用までの流れをご案内します。

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マイカーブルー診断

愛車との毎日どう感じてる？30秒でわかるクルマの不安心配を簡単診断。

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[ 各種相談窓口 ](https://www.mobilitydock.jp/)

各種相談窓口

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見積りチェック相談窓口

ディーラーや量販店の見積りを写真で送るだけ。適正価格かプロがチェックします。

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クルマの総合相談窓口

維持費・購入・車検・修理まで。クルマの悩みをまとめて相談できます。

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会員サービス（登録無料）

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ユーザー登録ガイド

登録は完全無料！会員登録に必要なのは、郵便番号、名前、メールアドレスだけ。

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整備予約ガイド

整備の内容を確認し、見積り、支払い、日時予約をしましょう

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整備当日ガイド

スタッフが事前に工場とも事前にやり取りしていますので、当日は安全運転でお越しください。

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[ お役立ち情報 ](https://www.mobilitydock.jp/)

お役立ち情報

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クルマの基本

【初心者向け】車検証からナンバープレートの見方などを解説

](https://www.mobilitydock.jp/blog/tag/%E3%82%AF%E3%83%AB%E3%83%9E%E3%81%AE%E5%9F%BA%E6%9C%AC) [![](https://www.mobilitydock.jp/hubfs/WEB%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%83%87%E3%82%B6%E3%82%A4%E3%83%B3/%E3%83%A2%E3%83%93%E3%83%89%E3%82%AF%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88/%E3%83%A1%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%A1%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%83%BC%2009.png)

修理の基本

クルマの修理はどこでやる？修理先の選び方などを解説

](https://www.mobilitydock.jp/blog/tag/%E4%BF%AE%E7%90%86%E3%81%AE%E5%9F%BA%E6%9C%AC) [![](https://www.mobilitydock.jp/hubfs/WEB%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%83%87%E3%82%B6%E3%82%A4%E3%83%B3/%E3%83%A2%E3%83%93%E3%83%89%E3%82%AF%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88/%E3%83%A1%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%A1%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%83%BC%2010.png)

タイヤ交換の基本

タイヤの選び方や交換先は？新品タイヤ以外の交換を解説

](https://www.mobilitydock.jp/blog/tag/%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%A4%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E3%81%AE%E5%9F%BA%E6%9C%AC) [![](https://www.mobilitydock.jp/hubfs/WEB%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%83%87%E3%82%B6%E3%82%A4%E3%83%B3/%E3%83%A2%E3%83%93%E3%83%89%E3%82%AF%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88/%E3%83%A1%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%A1%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%83%BC%2011.png)

はじめてのガイシャ生活

外車、輸入車にはじめて乗る方向けの人気ブログです

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モビドクとクルマ生活

よくあるクルマの悩みや、気になるテーマなどの人気ブログです

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 初めての方

はじめての方へ

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サービスの流れ

はじめてご利用いただく方向けに、相談から利用までの流れをご案内します。

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マイカーブルー診断

愛車との毎日どう感じてる？30秒でわかるクルマの不安・心配を簡単診断。

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[ 相談窓口 ](https://www.mobilitydock.jp/)

各種相談窓口

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見積りチェック相談窓口

ディーラーや量販店の見積りを写真で送るだけ。適正価格かプロがチェックします。

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クルマの総合相談窓口

維持費・購入・車検・修理まで。クルマの悩みをまとめて相談できます。

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会員サービス（登録無料）

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ユーザー登録ガイド

登録は完全無料。郵便番号・名前・メールアドレスだけで登録できます。

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整備予約ガイド

整備内容の確認から、見積り・支払い・日時予約までご案内します。

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整備当日ガイド

当日はモビドクが事前に工場と確認していますので、安心してお越しください。

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お役立ち情報

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クルマの基本

車検証やナンバープレートの見方などを初心者向けに解説。

](https://www.mobilitydock.jp/blog/tag/%E3%82%AF%E3%83%AB%E3%83%9E%E3%81%AE%E5%9F%BA%E6%9C%AC) [![](https://www.mobilitydock.jp/hubfs/WEB%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%83%87%E3%82%B6%E3%82%A4%E3%83%B3/%E3%83%A2%E3%83%93%E3%83%89%E3%82%AF%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88/%E3%83%A1%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%A1%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%83%BC%2009.png)

修理の基本

修理先の選び方や見積りの考え方をわかりやすく解説。

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タイヤ交換の基本

タイヤの選び方や交換先について、やさしく整理しています。

](https://www.mobilitydock.jp/blog/tag/%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%A4%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E3%81%AE%E5%9F%BA%E6%9C%AC) [![](https://www.mobilitydock.jp/hubfs/WEB%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%83%87%E3%82%B6%E3%82%A4%E3%83%B3/%E3%83%A2%E3%83%93%E3%83%89%E3%82%AF%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88/%E3%83%A1%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%A1%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%83%BC%2011.png)

はじめてのガイシャ生活

外車・輸入車にはじめて乗る方向けの人気ブログです。

](https://www.mobilitydock.jp/blog/tag/%E5%88%9D%E3%82%81%E3%81%A6%E3%81%AE%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%82%B7%E3%83%A3%E7%94%9F%E6%B4%BB) [![](https://www.mobilitydock.jp/hubfs/WEB%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%83%87%E3%82%B6%E3%82%A4%E3%83%B3/%E3%83%A2%E3%83%93%E3%83%89%E3%82%AF%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88/%E3%83%A1%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%A1%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%83%BC%2012.png)

モビドクとクルマ生活

よくあるクルマの悩みや気になるテーマを紹介しています。

](https://www.mobilitydock.jp/blog/tag/%E3%83%A2%E3%83%93%E3%83%89%E3%82%AF%E3%81%A8%E3%82%AF%E3%83%AB%E3%83%9E%E7%94%9F%E6%B4%BB)

# 特定商取引法に基づく表記

運営会社（Mobility Dock株式会社）の特定商取引法に基づく表示

# 特定商取引法に基づく表記

運営会社（Mobility Dock株式会社）の特定商取引法に基づく表示

## *特定商取引法に基づく表記*

### 必ずご確認ください。

『モビドク』サービスを正しくご利用いただくために内容のご確認をお願いいたします。

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【特定商取引に関する法律に基づく表記】

１．販売業者名  
Mobility Dock株式会社

２．代表者  
代表取締役 加藤 与哉

３．所在地  
東京都品川区東品川二丁目６－４ 寺田倉庫G１ビル ２階

４．電話番号  
050-1750-7567

５．電子メールアドレス  
[support@mobilitydock.co.jp](mailto:support@mobilitydock.co.jp)

６．サービス内容  
Mobility Dockが提供するサービスは、自動車整備マッチングサービス（以下、モビドクサービス）と、商品販売サービス（以下、ECサービス）があります。サービス料金、配送・送料、お支払い方法、サービス提供日、変更・キャンセルはそれぞれのサービスについて指定があります。

７．サービス料金  
各商品ページに記載のとおりです。

８．配送・送料  
＜ECサービス＞  
各商品ページに記載のとおりです。

９．その他の金額負担  
本サービスのご利用時のインターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様にて別途ご負担いただく必要があります。

１０．お支払方法  
クレジットカードでの支払い  
「クレジットカード決済」は、決済代行サービス Stripeのオンライン決済を利用しております。「クレジットカード決済」の場合、Stripe決済画面へ移行し決済が完了します。  
（ご利用のクレジットカードによって締め日や引き落とし日、契約内容は異なります。詳細については、ご利用されるカード会社までお問合せください。）

１１．お支払時期  
クレジットカードでの支払い  
本サービスではサービスご予約時にクレジットカード代行会社を通じお支払い枠を確定します。その後、決済処理を行います。

１２．サービス提供日  
＜モビドクサービス＞  
サービス予約時に確定・合意した実行日・時間に基づき実行します。実行日・時間に指定された場所へご予約されたご本人が自走していただきサービスをお受けいただきます。サービス実行をスムーズに行うため、また、トラブルを防止するために余裕をもって指定場所へご移動いただけますようお願いいたします。また、ご予約いただいたご本人が指定場所に伺われない場合は事前にご相談いただくか、予約時に事前申告していただきますようお願いいたします。  
＜ECサービス＞  
ハンドメイド商品について、お支払い確認後に商品の制作を行います。商品の制作完了日、お届け日についてはご注文ごとに予定をお伝えの上、配送手続きをいたします。ハンドメイド以外の承認について、お支払い確認後2週間から3週間を目安に商品の配送手続きをいたします。

１３．特別な販売条件  
各商品ページに記載のとおりです。

１４．変更・キャンセル  
＜モビドクサービス＞お支払い完了後、２日間（お支払い日時から48時間）はキャンセル料なしで返金いたします。お支払い完了後、3日目以降はキャンセル料が発生します。また、サービス提供日時の当日（24時間以内）のキャンセル、及び、日程変更は原則お受けできません。やむを得ないキャンセル、及び、日程変更が発生する場合は別途キャンセル料を頂きます。キャンセル料に関する事項は以下のとおりです。  
お支払いから2日以内：キャンセル料なし  
お支払いから3日以上経過：お支払額の10％のキャンセル料  
サービス提供当日（24時間以内）：お支払額の100％のキャンセル料

１５．返品・キャンセル  
＜ECサービス＞  
原則不良品以外の返品・交換は行っておりません。あらかじめご了承ください。不良品に関しましては商品到着後３日以内にご連絡ください。

１６．その他  
＜モビドクサービス＞  
サービス内容に不良・瑕疵がある場合は、各サービス利用規約のとおりに従って対応いたします。特別な条件又は提供条件があるサービスについては、サービス予約時に条件をご確認いただき、ご承諾いただける場合のみご予約ください。また、サービス内容に関するお問い合わせはパートナー工場ではなく弊社の[お問い合わせ窓口](https://www.mobilitydock.jp/company/contact/)へお問い合わせください。  
＜ECサービス＞  
ハンドメイド商品、その他の商品につきまして、製造の過程により色ムラ、気泡などが入る場合があります。あらかじめご了承ください。

 

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最終改定日：2025年5月20日  
Mobility Dock株式会社  
代表取締役 加藤 与哉

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