モビドクサービス利用規約

Mobility Dock合同会社が運営するサービスの利用に関し、利用者に遵守していただかなければならない事項及びMobility Dock『モビドク』と利用者との間の権利義務関係を定めます。
『モビドク』サービスを正しくご利用いただくために必ず内容のご確認をお願いいたします。

【利用規約（モビドク）】
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Mobility Dock合同会社（以下「当社」といいます）が当社ウェブサイト（第2条において定義）を通じて提供する、車の整備全般の情報、車の整備予約、車の整備情報管理等のサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件及び本サービスの利用者と当社との間の権利義務関係について定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいた上で、本規約に同意していただく必要があります。

第1条 （目的及び適用）
1. 本規約は、本サービスの利用条件及び本サービスの利用に関する当社と「ユーザー」（次条で定義）との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社とユーザーとの間の本サービスの利用にかかる一切の関係に適用されます。
2. 当社が「当社ウェブサイト」（第2条で定義）上に掲載する本サービス利用に関するルール及び本サービス上に掲載する諸注意等（以下｢諸注意等｣といいます）が存在する場合、諸注意等は本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容は、ユーザーへの事前の通知なしに必要に応じて変更することがあります。本サービスをご利用の際には本サービス上に掲載されている最新の本規約をご確認下さい。
4. 当社が前項に基づき本規約の内容変更を行った後、利用者が本サービスを利用した場合、当該利用者が本規約の変更を承諾したものとみなすものとします。

第2条 （定義）
本規約において使用する以下の用語は、それぞれ以下に定める意味を有するものとします。
1. 「アカウント情報」とは、本サービスにおいてユーザーが使用するメールアドレス、ID情報及びパスワードを意味します。
2. 「本サービス」とは、当社が提供する「モビドク」を通じて提供するサービスであり、車の整備サービス（メンテナンス、カスタマイズ、修理、カーケア、その他車の整備に関わるメニュー）に関わる相談、予約（仮予約、本予約）、案内、履歴管理、その他車の整備に関わる情報提供などのサービスのことを意味します。
3. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
4. 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「mobilitydock.jp」、又は「mobidock.jp」である、当社が運営するウェブサイト（当社のウェブサイトのドメイン又はその内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。
5. 「パートナー工場」とは、当社がユーザーから依頼された内容に対して本サービスの提供を行うための外注先として、当社からの車の整備依頼を受ける法人を意味します。
6. 「本契約条件」とは、個別契約（第9条において定義）に関して、ユーザーが当社ウェブサイトにおいて入力し、及び当社ウェブサイト及び当社からユーザーに対して送信されるメールその他の方法を通じてユーザーに通知される、当該個別契約に適用される一切の契約条件（自動車の整備サービス（メンテナンス、カスタマイズ、修理、カーケア、その他車の整備に関わるメニュー）の対象となる自動車の車両情報、設備情報、所有情報、購入情報、車の整備履歴情報、修理履歴情報又は、車の整備メニューに関わる車の整備情報、車の整備受け入れ先情報、予約情報、車の整備費情報、本サービスに関する注意事項等を含みますが、これらに限られません。）をいいます。
7. 「本サービス利用契約」とは、本規約に基づいて当社とユーザーの間で締結される、本サービスの利用に関する契約を意味します。
8. 「依頼情報」とは、車の整備の対象となる車両情報、設備情報、所有情報、購入情報、車の整備履歴情報、修理履歴情報又は、車の整備メニューに関わる車の整備情報のことをいいます。
9. 「ユーザー」とは、第6条に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人又は法人を意味します。
10. 「利用者情報」とは、本サービスに関して当社が取得する、ユーザー又はユーザーから依頼を受けた車の整備内容に関わる関係者の個人情報（第4条で定義）を意味し、その詳細は「プライバシーポリシー」において定義されます。

第3条 （本サービスの内容及び当社の役割）
ユーザーは本項各号に記載された本サービスの内容及び当社の役割を理解し、これを了解した上で、本サービスを利用するものとします。
1. 本サービスの提供に当たって、当社は、自らの裁量で本サービスの一部の実施をパートナー工場等に委託することができ、ユーザーは、当社が、ユーザーに対する本サービスの一部をパートナー工場その他の第三者に委託することを予め承諾し、当社が、本サービスの実施をいずれのパートナー工場等に委託するかについて、一切の異議を述べることができないものとします。また、当社は、自らが本サービスの実施を委託したパートナー工場等に係る情報及び当該委託の理由をユーザーに開示する義務を負わないものとします。
2. 本サービスはユーザーから依頼、相談を受ける車の整備に関する車の整備依頼情報に基づき、サービスの提供を行います。ユーザーから提供される車の整備依頼情報に誤りがある又は、情報の不足等がある場合はユーザーからの依頼全てに対応することができない場合があります。
3. 本サービスはユーザーから提供された車の整備依頼上に誤りがある又は、情報の不足を当社が確認した場合、ユーザーに車の整備依頼情報の再提供及び、訂正を要求することができます。またユーザーが再提供及び、訂正に応じない場合、本サービスの提供ができない場合があります。
4. 当社は、本サービスにおいて提供する車の整備メニュー、車の整備内容、サービスその他の情報等の内容について、予告なく変更することがあります。
5. ユーザーは、当社ウェブサイトで定める「注意事項」「キャンセルポリシー」その他の記載を十分に読み、これに同意した上で、ユーザー個別契約を締結するものとします。
6. ユーザーが当社を介して得られたパートナー工場の情報を元に、当社で提供したサービス以外のサービスを依頼又は相談をした場合、当社のサービス以外での取引であると判断し、ユーザーと当該他の事業者の間の取引に関係する一切の責任を負担しないものとし、また、ユーザーと当該他の事業者その他の第三者との間で紛争等が生じた場合は、ユーザーの費用及び責任でかかる紛争等を解決しなければならないものとします。
7. 本サービスの性質上、ユーザーからの車の整備依頼内容に対し安全かつ、安心にご利用いただけることを優先するため、ユーザーからの車の整備依頼の内容全てに対応することができない場合があります。
8. 本サービスの性質上、パートナー工場の繁忙状況その他の事情によっては、ユーザーからの需要全てに対応することができない場合があります。

第4条 （個人情報の取扱い）
1. 当社は、本サービスの提供に関し、利用者情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱い、ユーザーはこの「プライバシーポリシー」に従って当社が利用者情報を取り扱うことについて同意するものとします。
2. ユーザーが当社ウェブサイト上において自発的にユーザー自身の個人情報を開示する場合には、その情報は第三者によって閲覧、取得される可能性があり、当該情報の開示によりユーザーが被る一切の損害について当社は何ら責任を負わないことを、予め了承するものとします。

第5条 （接続環境等）
1. ユーザーが本サービスの提供を受けるために必要なコンピューター、スマートフォンその他の電子機器及びインターネット利用等に必要なソフトウェア、通信回線その他の通信環境等は、ユーザーの責任と負担において準備し、維持するものとします。また、それら電子機器、ソフトウェア及び通信環境等の設置や操作についても、ユーザーの責任と負担において行うものとします。
2. ユーザーが本サービスの利用に関してインターネット回線を通じて行う情報の伝達及び意思表示は、当社のサーバーに当該情報や意思表示に関するデータや信号等が送信され、当社のシステムに当該情報や意思表示の内容が反映された時点をもって、当社に到達したものとみなします。

第6条 （登録及び本サービス利用規約）
1. 本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに合意し、かつ当杜の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請すること（以下「登録申請」といいます。）ができます。登録申請は、必ず登録希望者本人（個人又は法人に関わらず代理人による申請は認められません。）が行わなければならず、また、登録希望者は、登録事項に関し、当社に対して正確かつ最新の情報を提供しなければなりません。
2. 当社は、当社の基準に従って、前項に基づく登録申請を行った登録希望者（以下「登録申請者」といいます。）の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者のユーザーとしての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了するものとします。
3. 前項に定める登録の完了をもって、本サービス利用契約がユーザーと当社との間に成立し、ユーザーは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。なお、ユーザー本人が法人である場合、当該ユーザーによる本サービスの利用に関する一切の行為について、当社はその認識にかかわらず、当該ユーザー自身の行為について正当な権限を有するユーザーの行為とみなすことができるものとします。
4. 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について登録申請者に対する一切の開示義務を負いません。
(1) 当社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤り又は記載漏れがあった場合
(2) 満18歳未満である場合
(3) 既にユーザーとして登録されている場合
(4) 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、かつ法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
(5) 暴力団、暴力団員、右翼団体、犯罪集団、その他の反社会的勢力又はこれに準ずる者（以下「反社会的勢力等」といいます。）である場合又は労務提供、資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力、関与する等反社会的勢力等との何らかの関係を有していると当社が合理的に判断した場合
(6) 過去に当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が合理的に判断した場合
(7) 第14条に定める措置を受けたことがある場合
(8) 当社による本サービスの運営及びその提供又は他のユーザーによる本サービスの利用を妨害し、若しくはこれらに支障をきたす行為を行った場合又はそのおそれがあると当社が合理的に判断した場合
(9) その他、当社が登録を適当でないと合理的に判断した場合
5. 登録申請者による登録申請に対し、当社がその登録を拒否したことによって登録申請者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第7条 （登録事項の変更）
1. ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
2. 登録事項に変更があったにもかかわらず、ユーザーが当社に対してその変更を通知しない場合、当該ユーザーは当該登録事項の変更を当社に対して主張できず、当社は、当該ユーザーについて当該登録事項に変更がないものとして取り扱うことができます。また、これによってユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第8条 （アカウント情報の管理）
1. ユーザーは、自己の責任において、アカウント情報を適切に管理及び保管する責任を負います。ユーザーは自己のアカウント情報を第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買、質入等のいかなる処分もすることができません。
2. ユーザーによるアカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はユーザーが負うものとし、当社はこれについて一切の責任を負いません。
3. ユーザーの過失によってアカウント情報が不正に利用されたこと等により当社に損害が生じた場合、ユーザーは当社に対し当該損害を賠償する責任を負うものとします。
4. アカウント情報が第三者に漏えいした場合又はそのおそれがある場合、ユーザーは当社に対して遅滞なくその旨を連絡するものとします。また、この場合、当該ユーザーは当該漏えいに対処するために、当社に必要な協力をするものとします。

第9条 （個別契約の成立手続等）
1. ユーザーは、当社ウェブサイトを通じて又はユーザーから当社への個別の見積り依頼に応じて当社が作成した見積書によって本契約条件及び本料金の金額を確認した上で、当社所定の方法により本サービスの提供に関する個別契約（以下「個別契約」といいます。）の申込みを行うことができるものとし、当該ユーザーからの申込みに際し、当社は、電話、電子メールその他の手段により、ユーザーに対して本契約条件その他の条件等を確認することができるものとします。当社は、ユーザーによる本契約条件の指定及び本料金の支払方法その他当社ウェブサイトに定める情報の入力が完了したことを確認した時点で、ユーザーに対して注文内容の確認通知を行うことで当該個別契約に関するユーザーの申込みを承諾するものとし、当該個別契約は、この通知の時をもって成立するものとします。
2. ユーザーは、個別契約の成立後、当社ウェブサイト上の定めに従って車の整備に関わる本サービスの利用に必要な作業（指定パートナー工場の場所、アクセス情報などの確認、その他ユーザー独自で入手する整備品、カスタムパーツ、その他部品やその他用品などの購入、受取り、準備）を行うものとし、当社は、ユーザーに対して必要に合わせ連絡、確認ができるものとします。
3. ユーザーは、個別契約の成立後、やむを得ない事情による車の整備日時の変更を当社に依頼することができます。当社はユーザーからの相談依頼内容を元にパートナー工場へ車の整備日時変更の調整を行います。
4. ユーザーは、当社ウェブサイトの定めに従って個別契約を解除できるものとし、この場合において既にユーザーが当社に対して本料金を支払っていたときには、当社は、当社ウェブサイトの定めに従って、当該支払い済みの本料金をユーザーに返還するものとします（この場合、当該本料金の返還に要する費用はユーザーが負担するものとします。）。当社は、当該個別契約の解除によりユーザーに何らかの損害が生じた場合でも、これについて一切の責任を負いません。
5. 当社は、個別契約の成立又は受付日確定通知の前後を問わず、以下の事由に該当し、又は該当する恐れがあると合理的に判断した場合は、車の整備の実施が困難であると判断し、ユーザーに対して通知することにより個別契約を解除することができるものとし、当該解除の理由について、ユーザーに対してこれを開示する義務を負わず、また、当該解除についてユーザー及びその他第三者に対して一切の責任を負わないものとします。
(1) パートナー工場が当社からの車の整備依頼に対し、委託内容の実行に必要な作業の準備、入手する整備品、カスタムパーツ、その他部品やその他用品などの購入、受取りの準備ができず、代替え品の入手も困難である場合
(2) ユーザーが本サービスの利用に必要な作業の中でユーザー独自で入手する整備品、カスタムパーツ、その他部品やその他用品などの購入、受取り、準備ができず、代替え品の入手も困難である場合
(3) 車の整備依頼内容が法令又は道路運送車両法に定める「特定整備」に反する内容である又は、反してしまう恐れがある場合
(4) パートナー工場が委託された車の整備の当日までに不慮の事故、災害などにより委託内容の実行ができないと判断された場合
(5) ユーザーがやむを得ない事情による車の整備日時の変更を当社に依頼し、依頼日から1カ月以内に再度日程の調整ができない場合
(6) ユーザーが第14条に定める措置を受けた場合
(7) その他、個別契約の履行、継続が不適切であると当社が合理的に判断する場合

第10条 （本料金の支払い）
1. ユーザーは、個別契約の成立後、当社ウェブサイトの定めに従って、当社に対して遅滞なく本料金を支払うものとします。当社とユーザーとの間の個別契約に基づく本料金及びその支払方法は、当社ウェブサイトにおいて定めるところによるものとします。また、ユーザーが本サービスにおいて入力した決済手段若しくは金融機関の情報が第三者に利用されたこと又はこれら情報の内容が不正確であったこと等によってユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
2. ユーザーが当社の指定する時期までに本項に基づく支払いを行わなかった場合、当社は、当該ユーザーとの間の当該ユーザー個別契約を解除することができるものとします。
3. 当社は、前項に基づきユーザーから当社に対して支払われた個別業務の対価について、理由の如何を問わず、一切の返金を行わないものとします。
4. 当社によるサービスでは、ユーザーの車又は部品その他の状況により修理や取り付け等を完了できない場合があります。そのため、ユーザーはこの点につきあらかじめ同意することとし、ユーザーは、当社が個別業務の全てを完了できない場合（当該完了ができないことについて当社の責めに帰すべき事由がある場合を含む）であっても、当社による業務の履行の割合、完了した工程及びユーザーが受ける利益その他の事情を踏まえ、当社が合理的に算出する費用を支払うことに同意するものとします。
5. ユーザーの責めに帰すべき事由により個別業務を完了できない場合、ユーザーは当社に対してあらかじめ定めた報酬の全額を支払うものとします。
6. 本サービスは、ユーザーと当社との間の個別契約内での車の整備実施日と、当社とパートナー工場との委託契約内での車の整備実施日とが一致するものとし、当社が管理する契約内で車の整備実施日の翌日をもってサービス提供の完了とします。

第11条 （秘密保持）
1. ユーザーは、本サービスに関連して当社がユーザーに対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱わなければなりません。ユーザーは、本サービスを退会した後も、本項の義務を遵守する責任を負います。
2. 当社は、利用者情報、ユーザーから提供を受けた過去の車の整備依頼情報その他本サービスに関して入手したユーザーの情報を、当社の「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。また、当社は、法令上要求される場合、裁判所、規制当局その他の公的機関の要求があった場合、本サービスの提供に必要な場合その他当社が合理的に開示する必要があるものと判断した場合を除き、これらの情報をユーザーその他の第三者に開示する義務を負わないものとします。

第12条 （禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用に当たり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
(1) 法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
(2) 公序良俗に反する行為
(3) 当社、パートナー工場、本サービスの他の利用者その他の第三者に対する詐欺的又は脅迫的行為
(4) 当社、パートナー工場、本サービスの他の利用者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉権その他の権利又は利益を侵害する行為又はそのおそれのある行為（企業デザイン、ロゴなどの無断転用など）
(5) 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
(6) 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為又は当社若しくは本サービスの信用を毀損するおそれのある行為
(7) 既にユーザーになっている者が重ねて会員登録し複数のアカウントを持つ行為
(8) 事実に反し、又はそのおそれのある登録情報その他の情報を当社に提供する行為
(9) 成立したユーザー個別契約を正当な理由に基づかずに一方的に解除する行為
(10) 成立したユーザー個別契約を解除した後にパートナー工場と直接やり取り又は交渉をし、サービスを受ける行為
(11) 成立したユーザー個別契約に変更が必要な事項が発生した場合にパートナー工場と直接やり取り又は、交渉をする行為
(12) 当社のネットワーク又はシステム等に不正にアクセスし、又は不正なアクセスを試みる行為
(13) 当社の提供する本サービスのユーザーインターフェースやソフトウェア等に改変を加える行為
(14) 逆コンパイル又は逆アセンブル等、当社のソフトウェア等を解析するための一切のリバースエンジニアリング行為 (11)第三者に成りすます行為
(15) 本サービスの他の利用者の情報の収集行為
(16) 当社、パートナー工場、本サービスの他の利用者その他の第三者に不利益、損害又は不快感を与える行為
(17) 当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールを含む本規約に違反する行為
(18) パートナー工場による本サービスの提供等をことさらに妨げる行為
(19) 反社会的勢力等への利益供与
(20) 反社会的勢力等を代理し、これらの者の依頼を受け、又は実質的にこれらの者の指示や依頼の下で本サービスを利用する行為
(21) 前各号の行為を直接若しくは間接に惹起し、又は容易にする行為
(22) その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第13条 （本サービスの停止等）
1. 当社は、以下のいずれかの事由が存在する場合には、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
(1) 本サービスにかかるコンピューターシステムの点検又は保守作業を緊急に行う必要がある場合
(2) 当社のコンピューターや通信回線等、本サービスの提供に必要な設備等が事故等により使用できなくなった場合
(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変等により本サービスの運営が不可能ないし著しく困難となった場合
(4) 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不可抗力により本サービスの提供が不可能ないし著しく困難となった場合
(5) 法令又はこれに基づく命令等により本サービスの提供が不可能ないし著しく困難となった場合
(6) その他当杜が本サービスの停止又は中断が必要であると合理的に判断した場合
2. 本条に基づき当社が行った措置によってユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第14条 （登録抹消等）
1. 当社は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、又はユーザーとしての登録を抹消し若しくは本サービス利用契約を解除することができます。また、当社は、ユーザーについてこれらの事由の該当性を確認するために、当社が必要と判断する本人確認及び事実確認等を行うことができ、当該確認が完了するまでの間、当該ユーザーに対する本サービスの利用を一時的に停止する等の必要な措置を講ずることができます。当社は、本項に定める措置を講じた場合、ユーザーに対してその理由を開示する義務を負わないものとし、ユーザーは予めこれを了承するものとします。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算手続開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(4) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して、30日以上応答がない場合
(5) 当社、他のユーザーその他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
(6) 本サービスにおけるセキュリティを担保できない利用が確認できた場合
(7) 3年以上、本サービスへのログインがない場合
(8) 第8条第4項各号に該当する場合
(9) その他、当社が本サービスの利用、ユーザーとしての登録又は本サービス利用契約の継続が適当でないと合理的に判断した場合
2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3. 本条に基づく当社の措置によってユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
4. 当社は本条に基づく登録抹消措置の対象となったユーザーについて、その個人情報及びアカウント情報を引き続き保有する義務を負わないものとします。

第15条 （退会）
1. ユーザーは、当社が定める方法で当社に通知することにより、本サービスから退会し、自己のユーザーとしての登録を抹消することができます。
2. 退会に当たり、当社に対して負っている債務がある場合は、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3. 退会後の個人情報の取扱いについても、第4条の規定に従うものとします。なお、当社は退会したユーザーについて、その個人情報及びアカウント情報を引き続き保有する義務を負わないものとします。

第16条 （本サービスの内容の変更及び終了）
1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、又は本サービスの提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はユーザーに事前に通知するものとします。
2. 本条に基づき当社が行った措置によってユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第17条 （保証の否認及び免責）
1. 個別業務の終了後1ヶ月以内に個別契約内容において、ユーザー個別契約の内容へのサービスの不適合（個別業務が本規約や「注意事項」を含む当社ウェブサイトに定める事項その他の合意事項に適合しないことを意味しています）が発見された場合、当社とユーザーは当該契約不適合について対応を協議するものとし、当社が必要と認める場合には、協議した結果に基づいてサービスの保証を対応します。協議した結果について措置決定後のユーザーからの変更又は、相談は受け付けられません。
2. ユーザーが提供した部品・材料等又はユーザーの与えた指図によって生じたものである場合、当社はサービスの不適合について責任を負いません。
3. 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、ユーザーの期待する機能、サービスの内容、価値、正確性及び有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用のある法令等又は企業若しくは業界団体等の内部規則等に違反しないこと及び本サービスに不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
4. 本サービス又は当社ウェブサイ卜に関連してユーザーと他のユーザー又は第三者との間において生じた取引、連絡及び紛争等について、当社は一切の責任を負いません。
5. 車の整備サービスは、当社がユーザーから対応可能な車の整備依頼や相談を受け、その依頼された内容に基づいて車の整備が委託できるパートナー工場が行うものです。実際の車の整備に伴う条件や制限事項などにより、車の整備又は、外装内装に関わらず部品の取り付け場所や塗装、コーティングなどの色味、品質、その他本サービスに関わる内容がユーザーの想定される希望通りの内容でなかったことでのユーザーが被った損害について当社は一切の責任を負いません。
6. 当社は、本規約及び当社ウェブサイトに明記された内容を除き、ユーザーに対し、個別業務の品質を保証するものではありません。その他、本サービスは現状有姿で提供されるものであり、本規約で明示的に規定される場合を除き、当社は本サービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等を含め、一切保証を致しません。
7. 本サービス又は当社ウェブサイトに関連してユーザーと他の登録会員その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザーの責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
8. 本サービスから提供される車の整備の内容、費用、期間などは、ユーザーからの車の整備依頼を受けた時期と条件等に合わせ、見積り及び、サービスの提供を行っております。当社以外からの何らかの情報を得た場合であっても、当社は見積りの内容、サービス提供についてユーザーからの相談、交渉は受け付けておりません。また、当社はユーザーに対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
9. 本サービスは、本サービス及び本サービスにおいて提供される情報の内容等が法的に禁止されている国や地域において利用されることを目的としておらず、また、それらの国や地域の個人及び企業その他の団体が利用することを想定しておりません。ユーザーが本サービス又は本サービスにおいて入手した情報等を利用して、それらの国や地域の法令等に違反又は抵触する行為を行った場合でも、当社は一切の責任を負いません。ユーザーは、自らの行為に適用される法令等を自ら確認した上で、自らの意思で、及び自らの責任において本サービスを利用するものとします。
10. 当社は、当社ウェブサイトにおいて、又はその他本サービスに関連して掲載される広告やアクセス可能となる外部ウェブサイト等に関し、その内容の正確性、完全性、適法性、速報性、商品性、第三社の権利を侵害していないこと又はユーザーその他の第三者の目的に合致していること等について、何ら保証するものではありません。これらの広告や外部ウェブサイトの使用により、ユーザーその他の第三者に損害、損失又は費用等が発生した場合でも、当社は一切その責任を負いません。ユーザーは、これらの広告や外部ウェブサイトについて、その内容を自ら確認し、自らの意思で、及び自らの責任においてこれを利用するものとします。

第18条 （損害賠償責任）
1. ユーザーが本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して、当社、他のユーザー、パートナー工場その他の第三者に損害を与えた場合、当該ユーザーの故意又は過失の有無を問わず当該ユーザーは、当該損害を受けた者に対する損害賠償責任を含む、一切の責任を負うものとします。また当該行為が複数のユーザーによりなされた場合には、当該行為をしたユーザーらは連帯して、当該損害を賠償する責任を負うものとします。
2. ユーザーは、本サービスの利用に関連して、他のユーザーその他の第三者からクレームを受け、又はそれらの者との間で紛争等が生じた場合には、その内容を直ちに当社に通知するとともに、当該紛争等を自らの費用と責任において処理し、その結果を当社に通知するものとします。
3. 当社は、本サービスの提供又は利用に関連してユーザーが被った損害につき、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、これを賠償する責任を一切負わないものとします。また、当社がかかる損害を賠償する責任を負う場合においても、その責任は、当該損害の原因となった個別契約についてユーザーが当社に支払った対価の額を上限とし、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、これを賠償する責任を負わないものとします。

第19条 （本規約等の変更）
1. 当社は、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。ただし、本規約の変更に伴いユーザーの一般の利益に影響するときは、当社ウェブサイト上に表示する等、合理的に適切と認められる方法で本規約の変更内容及び変更の効力発生日をユーザーに相当な期間をもって周知するものとし、当該効力発生日の到来をもって、変更後の利用規約が適用されるものとします。
2. 当社は、本条第１項に基づかずに本規約の変更を行う場合には、変更後の利用規約の内容について、前項に定める方法により周知したうえで、周知の日から相当な期間を超えて退会の手続をとらなかった場合は、ユーザーは当該変更後の利用規約の内容に同意したものとみなします。

第20条 （連絡、通知）
1. 本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡又は通知及び本規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。
2. 当社からユーザーに対する連絡又は通知は、登録事項に含まれるメールアドレスに電子メールを送る方法その他当社の定める方法によって行うものとします。当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に対して連絡又は通知を発信した場合、ユーザーは当該連絡又は通知を受領したものとみなします。

第21条 （分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。当社及びユーザーは、当該無効若しくは執行不能と判断された条項又はその一部を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又はその一部の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

第22条 （言語）
本規約は、日本語を正文とします。本規約につき、参考のために英語その他の言語による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが本規約、本サービス利用契約及び個別契約としての効力を有し、翻訳文はいかなる法的効力も有しないものとします。

第23条 （完全合意）
本規約は、本規約に含まれる事項に関する本規約の当事者間の完全な合意を形成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当該当事者間の事前の合意、表明及び了解に優先するものとします。

第24条 （本規約に定めのない事項）
本規約に定めのない事項又は本規約の解釈上の疑義等が生じた場合、当社及びユーザーは、信義誠実の原則に従って協議の上、速やかに解決を図るものとします。

第25条 （準拠法及び管轄裁判所）
1. 本規約、本サービス利用契約及び個別契約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約、本サービス利用契約及び個別契約に起因し、又はこれらに関連する一切の紛争については、横浜地方裁判所を第一審の専属的な合意管轄裁判所とします。

制定日：2022年12月10日
Mobility Dock合同会社
代表 加藤 与哉
代表 中尾 裕樹